En LINKS Touch nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que contactan con nosotros y de los participantes en los viajes y eventos que organizamos. Tratamos los datos personales de acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, en particular el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.
1- Responsable del tratamiento de tus datos personales
- Identidad del Responsable: DRUIDS CAVE, S.L.
- Nombre comercial: LINKS Touch
- CIF: B-56527740
- Dirección: Calle Aranzueque 7A, 28023 Aravaca, Madrid (ESPAÑA)
- Correo electrónico: info@linkstouch.com
- Actividad: Organización de viajes, incentivos, conferencias, reuniones y eventos
- Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el tomo 8056, libro 8, folio 110, hoja 45839, el 24-10-2023
2- ¿Qué datos personales tratamos y cómo los hemos obtenido?
Los datos personales pueden proceder directamente de la persona interesada, a través de los formularios de contacto y solicitud de presupuesto de nuestra web, o de la información facilitada durante la organización de un viaje o evento.
Según la relación con LINKS Touch, podremos tratar las siguientes categorías de datos:
a) Consultas y solicitudes de presupuesto
- Datos identificativos y de contacto, como nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono, cuando se faciliten.
- Datos profesionales y de empresa, cuando sean necesarios para atender una solicitud corporativa.
- Información incluida en la consulta o solicitud de presupuesto.
b) Organización y prestación de viajes y eventos
- Datos identificativos y de contacto.
- Datos necesarios para gestionar reservas y servicios contratados, como los datos de identificación o documentación de viaje.
- Datos de preferencias y necesidades logísticas, cuando sean necesarios para prestar el servicio solicitado.
c) Datos relativos a la salud
En los viajes o eventos que organizamos, podremos tratar información sobre alergias, necesidades médicas u otras circunstancias de salud cuando resulte necesario para organizar adecuadamente el servicio, atender necesidades específicas o facilitar la asistencia correspondiente.
Estos datos se limitarán a la información necesaria para la finalidad concreta y recibirán una protección reforzada.
Principios que aplicaremos a tu información personal:
En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del reglamento europeo de protección de datos:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
- Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.
3- Finalidad del tratamiento de tus datos
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
- Preparar propuestas comerciales solicitadas por el interesado y realizar las gestiones precontractuales correspondientes.
- Gestionar la contratación y organización de viajes de incentivos, conferencias, reuniones y eventos.
- Tramitar, cuando corresponda, reservas de transporte, alojamiento, actividades, seguros y otros servicios vinculados al viaje o evento contratado.
- Coordinar la logística y las necesidades específicas de los participantes.
- Gestionar incidencias y facilitar la asistencia necesaria durante la prestación de los servicios.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables y atender posibles responsabilidades derivadas de los servicios prestados.
Los datos no se utilizarán para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recogidos.
Datos personales tratados:
Se tratarán las siguientes categorías de datos:
– Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/pasaporte.
– Datos personales: fecha de nacimiento, lugar de nacimiento, domicilio.
– Datos de salud (categorías especiales): alergias u otras necesidades médicas relevantes para el viaje o evento. (Los datos de salud se tratarán únicamente cuando sean necesarios para garantizar la seguridad del participante durante el viaje o evento).
4- ¿Cuál es la base jurídica del tratamiento?
La base jurídica dependerá de la finalidad concreta:
Consultas y presupuestos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando corresponda, interés legítimo en atender y gestionar comunicaciones profesionales relacionadas con la actividad de la empresa.
Gestión de viajes y eventos: ejecución del contrato en el que la persona interesada sea parte o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por ella, según corresponda. Cuando la contratación se realice por una empresa para sus participantes, se determinará la base jurídica aplicable a cada tratamiento concreto.
Obligaciones legales: cumplimiento de las obligaciones legales que correspondan a la empresa.
Datos relativos a la salud: cuando resulte aplicable, consentimiento explícito de la persona interesada, de conformidad con los artículos 6 y 9 del RGPD. Este consentimiento se solicitará de manera específica, informada y diferenciada de la información general de privacidad.
La información sobre protección de datos no sustituye al consentimiento específico cuando éste sea legalmente necesario.
5- Cesión de datos a terceros
Los datos podrán comunicarse a los destinatarios que necesiten conocerlos para las finalidades descritas, en función de los servicios contratados y de las circunstancias de cada viaje o evento. Entre ellos podrán encontrarse:
- Hoteles y otros establecimientos de alojamiento.
- Aerolíneas, compañías ferroviarias y otros proveedores de transporte.
- Agencias receptivas y proveedores locales.
- Proveedores de actividades y servicios relacionados con el viaje o evento.
- Compañías aseguradoras y proveedores de asistencia, cuando corresponda.
- Autoridades y organismos públicos cuando exista una obligación legal.
Los datos se comunicarán únicamente en la medida necesaria para la finalidad correspondiente y de acuerdo con la normativa aplicable.
Asimismo, determinados proveedores tecnológicos podrán acceder a datos personales para prestar servicios a LINKS Touch, en calidad de encargados del tratamiento cuando corresponda y con las garantías contractuales exigibles.
6- Transferencias internacionales de datos
Cuando la prestación de un viaje o evento requiera tratar o comunicar datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, se comprobará que la transferencia cumple los requisitos del RGPD.
Cuando sea necesario, se aplicarán las garantías previstas legalmente, como una decisión de adecuación o las garantías apropiadas correspondientes, y se facilitará información adicional sobre ellas cuando proceda.
7- Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
En particular:
- Consultas y presupuestos: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y realizar el seguimiento solicitado. Si no se formaliza una contratación, se eliminarán o se conservarán bloqueados, conforme a los criterios y plazos internos establecidos.
- Contratos, reservas y documentación relacionada: durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles o necesarios para atender posibles responsabilidades.
- Datos relativos a la salud: durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad concreta para la que se recogieron, sin perjuicio de su conservación cuando exista una obligación legal aplicable.
Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos se suprimirán o, cuando proceda legalmente, se bloquearán.
8- Derechos del usuario
Puedes ejercer, cuando resulten aplicables, los siguientes derechos:
- Acceder a tus datos personales.
- Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
- Solicitar la supresión de tus datos.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerte al tratamiento en los supuestos previstos legalmente.
- Solicitar la portabilidad de tus datos cuando se cumplan los requisitos legales.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en él, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a info@linkstouch.com, indicando el derecho que deseas ejercer y aportando la información necesaria para tramitar tu solicitud. Si existen dudas razonables sobre tu identidad, podremos solicitar información adicional para verificarla.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos a través de su página web: https://www.aepd.es/.
9- Seguridad y confidencialidad de los datos
LINKS Touch aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a la destrucción, pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizados, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos del tratamiento.
El acceso a los datos se limitará a las personas y proveedores que lo necesiten para las finalidades correspondientes, de acuerdo con las medidas de seguridad y confidencialidad aplicables.
10- ¿Es obligatorio facilitar los datos?
Los datos necesarios para atender una solicitud, formalizar una contratación o gestionar un viaje o evento deberán facilitarse cuando sean imprescindibles para esas finalidades.
Si no se proporcionan los datos necesarios, es posible que no podamos atender la solicitud, preparar la propuesta o prestar el servicio correspondiente.
Cuando se soliciten datos adicionales que no sean imprescindibles, se informará de su carácter opcional cuando corresponda.
11- Modificaciones sobre esta política
LINKS Touch podrá actualizar esta política para reflejar cambios normativos o modificaciones en sus tratamientos de datos personales. La versión vigente estará disponible en esta página, con indicación de la fecha de su última actualización.
Para cualquier consulta sobre esta política de privacidad, puedes contactar con nosotros en info@linkstouch.com.
Última actualización: Octubre 2026